Bisniscorner.com – Menuju penerapan kenormalan baru atau yang dikenal dengan istilah The New Normal di Indonesia, industri penyedia jasa penginapan mulai kembali beroperasional untuk menerima tamu, salah satunya adalah Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum.
Hotel berbintang 4 yang
terletak di Kawasan Rasuna Epicentrum Jakarta Selatan ini telah kembali
beroperasional sejak 1 Juni 2020 lalu dengan menerapkan protokol kesehatan era
The New Normal mengikuti panduan World Travel & Tourism Council (WTTC)
berdasarkan pedoman dari World Health Organization (WHO) dan Centers for
Disease Control and Prevention (CDC).
Pada masa ini, ada beberapa
perilaku atau kebiasaan manusia yang tidak dapat lagi dilakukan, seperti kontak
fisik. Namun, tidak perlu cemas liburan menjadi tidak menyenangkan ketika
menginap di hotel, Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum tetap berkomitmen
menciptakan lingkungan yang aman serta nyaman bagi seluruh tamu dan staff
hotel.
Selain melalukan pengecekan
suhu tubuh sebelum memasuki area hotel dengan batas maksimal 37,5 C, pihak
hotel menyediakan hand sanitizer dengan tabung otomatis yang dilengkapi sensor
ultrasonik untuk mendeteksi gerak tangan sehingga meminimalisir kontak fisik
dengan benda-benda sekitar yang dapat menjadi perantara dalam penyebaran virus.
Seluruh staff yang bertugas
diwajibkan menggunakan masker, sarung tangan, serta pelindung wajah. Selain
itu, physical distancing diterapkan dengan membatasi jarak minimal 1 meter di
area-area umum dengan penanda tertentu, seperti di area resepsionis, lift atau
elevator, pembatasan meja dan kursi di restoran, hingga pembatasan meja dan
kursi di ruang pertemuan. Seluruh area juga disanitasi dengan ketat secara
berkala untuk mencegah kemungkinan penularan virus.
Demi menjaga kenyamanan dan
keamanan seluruh tamu, dengan touchless experience Swiss-Belresidences Rasuna
Epicentrum menyediakanlayanan pemesanan makanan dan minuman ke kamar melalui
menu digital dengan cara memindai kode Quic Response (QR Code) yang telah
disediakan di kamar, kemudian menghubungi Guest Service Centre hotel melalui
telepon dan pesanan akan diantar ke depan kamar tanpa staff hotel masuk ke
dalam.
Hidangan akan disajikan
menggunakan box makan dengan kemasan menarik berupa kata-kata lucu yang dapat
menghibur tamu-tamu sehingga dapat merasa lebih nyaman dan menyenangkan saat berada
di hotel. Penggunaan box kemasan ini bertujuan untuk mengurangi kontak fisik
dengan benda lainnya karena hanya dapat digunakan satu kali pemakaian.
“Selama masa The New Normal
ini, Swiss-Beresidences Epicentrum juga menyediakan berbagai hadiah menarik
bagi tamu yang membeli promo reopening. Kami menyediakan lucky draw pada saat
check-out setiap harinya yang berhadiah voucher menginap gratis serta berbagai
hadiah menarik lainnya dengan syarat dan ketentuan yang berlaku,” papar
Nurhayati Basir, General Manager Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum dalam
siaran persnya.
Swiss-Belresidences Rasuna
Epicentrum merupakan hotel berbintang 4 yang resmi beroperasional sejak 29
Maret 2019 lalu dan tergabung dalam jaringan manajemen hotel global
Swiss-Belhotel International.
Memiliki 323 kamar mulai dari
tipe kamar Deluxe hingga Suite, fasilitas hotel pun dilengkapi dengan pusat
kebugaran, kolam renang dan layanan spa. Sebagai hotel di area bisnis, tersedia
18 ruangan pertemuan dan serba guna yang dilengkapi dengan fasilitas modern
untuk menyelenggarakan berbagai pertemuan bisnis maupun jamuan sosial. Untuk
informasi lebih lengkap, silakan kunjungi .
(Rls)